Términos y condiciones

1. Quiénes somos

NexFit es un sistema de gestión para gimnasios que se usa desde el navegador, en nexfit.com.ar. El servicio lo presta Digincrease.

A lo largo de este texto, “nosotros” es quien presta el servicio y “vos” es el gimnasio que lo contrata. A las personas que entrenan en tu gimnasio las llamamos tus alumnos, y no son parte de este acuerdo: su relación es con vos.

2. Qué hace el sistema

Hoy, y esto es lo que estás contratando: alta y ficha de alumnos, cuotas y vencimientos, registro de pagos, control de asistencia, grilla de clases con cupo e inscripción, rutinas y planes de comida, turnos del equipo, caja, gastos fijos y reportes, y una aplicación para que cada alumno entre desde su celular.

Lo que todavía no está construido no se cobra aparte y no está prometido con fecha. A noviembre de 2026 falta el cobro automático de la cuota por Mercado Pago, la emisión de la factura electrónica ante ARCA, la página web del gimnasio y la bandeja única de redes sociales. En la pantalla de precios cada una está marcada como pendiente. Si contratás un plan por algo de esa lista, decínoslo antes: no queremos venderte una promesa.

Mientras no exista el cobro automático, los pagos se registran a mano en el sistema y el dinero lo cobrás como lo cobrás hoy. El sistema lleva la cuenta de quién debe; no mueve plata.

3. La prueba y el precio

Al crear tu cuenta tenés 14 días de prueba, sin tarjeta y sin compromiso. Durante la prueba el sistema funciona completo: no hay funciones recortadas ni datos de mentira.

Terminada la prueba, el plan se factura por mes adelantado al precio publicado en la pantalla de precios, o al que hayamos acordado por escrito si es distinto. El precio puede cambiar, y si cambia te avisamos con 30 días de anticipación; si no te sirve el precio nuevo, das de baja antes de que empiece a regir y no pagás la diferencia.

Cada plan tiene un tope de alumnos activos. Si te pasás, te avisamos y pasás al plan siguiente desde el mes próximo: no te bloqueamos el alta de alumnos por haber crecido.

4. La baja

No hay permanencia mínima ni penalidad. Das de baja cuando quieras, avisándonos por los medios del punto 10. La baja rige al final del período que ya pagaste; no se devuelven los días no usados del mes en curso.

Al dar de baja podés pedirnos una copia de tus datos (punto 6) y te la damos. Después de la baja conservamos la información durante 90 días por si volvés o por si hace falta para algo contable o legal, y después se borra.

5. Qué esperamos de vos

Te pedimos tres cosas, y las tres son de sentido común:

• Cuidá tu contraseña. Lo que se hace desde tu cuenta se hace en tu nombre. Si creés que alguien entró, avisanos y cambiala.
• Cargá datos de alumnos que son tus alumnos, con su conocimiento, y usalos para atenderlos. El sistema no es una base para vender ni para mandar publicidad a gente que no te la pidió.
• No intentes romperlo. Nada de buscar los datos de otro gimnasio, sobrecargarlo a propósito ni revenderlo como si fuera tuyo. Si encontrás un agujero, contanos: lo arreglamos y te lo agradecemos.

Si pasa algo grave de esta lista podemos suspender la cuenta. Antes de suspenderla te escribimos, salvo que la cuenta esté causando un daño en ese momento.

6. Los datos son tuyos

Los datos que cargás —tus alumnos, sus pagos, su asistencia, sus rutinas, tus números— son tuyos. Nosotros los guardamos y los procesamos para darte el servicio, y nada más:

• no los vendemos ni los cedemos a nadie;
• no los usamos para armarte competencia ni para contactar a tus alumnos;
• no los mezclamos con los de otro gimnasio: cada gimnasio está aislado del resto, y eso no depende de que la pantalla esconda un botón sino de la base de datos;
• te los devolvemos cuando los pidas, en un formato que se pueda abrir.

Cómo tratamos los datos personales de tus alumnos está en la política de privacidad, que es parte de estos términos. En resumen: de esos datos el responsable sos vos y nosotros somos quien los trata por tu cuenta.

7. Qué esperás de nosotros, y qué no

Ponemos el sistema en línea y lo mantenemos. Hacemos copias de la base y actualizamos lo que haya que actualizar. Si algo se cae, lo levantamos lo antes posible.

Lo que no prometemos, porque sería mentira: no garantizamos que el servicio esté disponible el 100% del tiempo. Puede haber cortes por mantenimiento, por una falla nuestra o por un problema del proveedor de internet o del servidor. No hay un acuerdo de nivel de servicio con penalidades; si tenés un gimnasio que no puede parar un minuto, hablemos antes de que firmes.

Nuestra responsabilidad por un problema del servicio tiene como tope lo que hayas pagado en los últimos tres meses. No respondemos por lucro cesante ni por lo que alguien haga con una cuenta cuya contraseña se filtró del lado tuyo.

8. Mercado Pago y la facturación

Cuando esas funciones existan y las conectes, van a funcionar con tus propias credenciales: la autorización de Mercado Pago la das desde tu cuenta y el certificado de ARCA es el tuyo. Eso quiere decir dos cosas.

Lo bueno: la plata de tus cuotas entra a tu cuenta, no pasa por la nuestra, y no nos quedamos con un porcentaje. La factura la emitís vos, con tu CUIT.

La contra: la relación con Mercado Pago y con ARCA es tuya, y sus condiciones y comisiones corren por su cuenta, no por la nuestra. Si te rechazan un cobro o una factura, nosotros podemos ayudarte a entender por qué, pero no podemos resolverlo en tu nombre.

9. Cambios en estos términos

Si cambiamos algo que te afecta, te avisamos con 30 días de anticipación y actualizamos la fecha de arriba. Seguir usando el sistema después de esos 30 días es aceptar la versión nueva; si no la aceptás, das de baja sin costo.

Las correcciones que no cambian nada de fondo —una redacción confusa, un error de tipeo— las hacemos sin aviso previo.

10. Cómo contactarnos

Por WhatsApp al +5491125981319 o por correo a contacto@nexfit.com.ar. Del otro lado contestamos nosotros, no un bot.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier discusión que no podamos resolver hablando se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Si sos consumidor en los términos de la Ley 24.240, nada de este contrato te saca los derechos que esa ley te da.